Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 16/04/2026
PRIVACY POLICY – €-HAMMER
Titolare del trattamento:
EHammer Srl
Via Kennedy 60, 76012 – Canosa di Puglia (BT)
P. IVA 09111320728
PEC: [email protected]
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), la presente informativa descrive le modalità con cui €-Hammer raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti.
1. Tipologia di dati raccolti
La piattaforma può raccogliere le seguenti categorie di dati:
1.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono (se fornito)
- Indirizzo di spedizione
- Codice fiscale (per privati) o Partita IVA e Codice Univoco/PEC (per utenti Business)
- IBAN (per la gestione dei prelievi, con verifica di titolarità)
- Dati di accesso (username e password)
1.2 Dati di pagamento
Gestiti esclusivamente da Stripe, in qualità di autonomo titolare.
€-Hammer non memorizza dati di carte di credito o debito.
1.3 Dati tecnici e di utilizzo
- Indirizzo IP
- Tipo di dispositivo
- Log di accesso e attività
- Cookie tecnici e di navigazione
1.4 Dati derivanti da attività sulla piattaforma
- Cronologia ordini e partecipazioni a campagne Community Price
- Cronologia prevendite
- Hammer POINT disponibili e utilizzate
- Cashback maturato
- Codici sconto generati o utilizzati
- Provvigioni maturate (da Codice Amico e sistema Reflink Prima/Seconda Linea)
- Dati relativi alle previsioni effettuate nelle sezioni DROP e DEALS (esiti LONG, SHORT, EQUAL)
- Dati di Rete: log di accettazione Reflink ("conferma affiliazione") e collegamento tra account sponsor e affiliato.
2. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per:
2.1 Finalità contrattuali
- Registrazione account
- Gestione ordini e spedizioni
- Gestione prevendite
- Gestione Hammer POINT, cashback e provvigioni
- Gestione richieste di prelievo
- Supporto clienti (tramite sistema Ticket)
- Gestione tecnica del Wallet interno (strumento tecnico per crediti e flussi di pagamento)
2.2 Obblighi di legge
- Adempimenti fiscali
- Emissione automatizzata di fatture elettroniche (per utenti Business tramite SDI)
- Risposta a richieste delle autorità
2.3 Finalità di sicurezza
- Prevenzione di frodi
- Monitoraggio accessi sospetti
- Verifica coerenza tra IBAN e intestatario account
- Monitoraggio conformità normativa (Clausole Anti-Piramidale e Anti-Azzardo previste dai Termini e Condizioni)
2.4 Finalità promozionali (solo con consenso)
- Newsletter
- Comunicazioni commerciali
- Offerte personalizzate
- Classifica Ambasciatori: pubblicazione dell'identificativo utente nella Top 10 pubblica per finalità di trasparenza del premio mensile.
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
- Art. 6(1)(b) – esecuzione di un contratto
- Art. 6(1)(c) – adempimento di obblighi legali (es. fatturazione elettronica)
- Art. 6(1)(f) – legittimo interesse (prevenzione frodi, sicurezza, tutela del modello economico)
- Art. 6(1)(a) – consenso espresso per finalità promozionali
4. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per:
- Account attivi: per tutta la durata dell’utilizzo del servizio
- Dati fiscali e fatture: 10 anni (obbligo di legge)
- Log tecnici: 24 mesi
- Dati relativi ai prelievi e Wallet: 10 anni
- Dati marketing: fino a revoca del consenso
L’utente può richiedere la cancellazione dell’account, salvo dati la cui conservazione è obbligatoria per legge.
5. Diritti dell’utente (GDPR artt. 15–22)
L’utente può esercitare in qualsiasi momento: diritto di accesso, rettifica, cancellazione (“diritto all’oblio”), limitazione, portabilità, opposizione e diritto di revocare il consenso.
Le richieste possono essere inviate a:
📧 [email protected]
📮 PEC: [email protected]
6. Comunicazione dei dati a terzi
I dati possono essere condivisi con:
6.1 Fornitori di servizi
- Stripe (pagamenti)
- Corrieri e partner logistici (spedizioni)
- Servizi di hosting e cloud
- Consulenti fiscali e legali
Tali soggetti operano come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).
6.2 Autorità competenti
In caso di ispezioni, richieste giudiziarie o obblighi normativi (inclusa l'Agenzia delle Entrate per lo SDI).
6.3 Trasparenza nella Community
L'identificativo utente può essere visibile nella Classifica Ambasciatori per garantire la correttezza del programma premi.
6.4 Nessuna vendita di dati
€-Hammer NON vende, affitta o cede dati personali a terzi per fini commerciali.
7. Trasferimento extra-UE
I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE solo verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea o garanzie adeguate (Standard Contractual Clauses).
8. Sicurezza dei dati
€-Hammer adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati e gestire le richieste in modo sicuro. È vietato l’utilizzo di IBAN o dati bancari intestati a terzi: violazioni comportano il blocco dell’account.
9. Minori
L'accesso e la registrazione alla Piattaforma sono consentiti anche a soggetti di età inferiore ai 18 anni. Tuttavia, l'acquisto di prodotti vietati ai minori (es. bevande alcoliche o altri articoli specificamente contrassegnati sulla piattaforma o durante le dirette live) è tassativamente proibito ai soggetti minorenni. In caso di acquisto di tali beni, l'azienda si riserva il diritto di richiedere la verifica dell'età.
10. Cookie
L’utilizzo dei cookie è disciplinato nella Cookie Policy dedicata.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare può modificare la presente informativa in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data indicata.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla Privacy:
📧 [email protected]
📮 PEC: [email protected]